A Aduana Global oferece a garantia de serviços de qualidade nas áreas de comissária de despachos, assessoria ao comércio exterior e logística, se destacando por ser certificada pela normativa ISO 9001:2015, que seguem padrões reconhecidos internacionalmente de gestão de processos visando qualidade total. Atuamos desta forma com uma Política de Qualidade atrelada aos nossos serviços. 

QUALIDADE

“É política da Aduana Global a constante busca da melhoria de seus processos, oferecendo serviços mais eficientes e eficazes, visando à qualidade e excelência no atendimento das necessidades de nossos clientes, satisfazendo suas expectativas.”

Este é o compromisso que assumimos junto aos nossos clientes, quando da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade para os principais serviços da empresa, seguindo os requisitos da ABNT NBR ISO 9001:2015 – Quality Management Systems - Requirements, certificação reconhecida internacionalmente. 

SOBRE A ISO 9001:2015

International Organization for Standardization, ou ISO, é o nome da maior organização mundial que define e publica normas internacionais para garantir ao consumidor que o produto ou serviço adquirido é seguro, confiável e de boa qualidade. Com sede na Suíça e presente em 162 países, as normas ISO auxiliam as empresas a organizar o processo produtivo, minimizando riscos de erros e aumentando a produtividade.

Uma empresa certificada pela ABNT NBR ISO 9001:2015, segue um rígido padrão de qualidade dos serviços, gerando confiança e tranquilidade para o consumidor.

Além da qualidade, merecem ênfase os seguintes diferenciais da Aduana Global:

AGILIDADE

Utilizamos um sistema de comunicação entre nossos clientes e os órgãos que atuam no segmento de comércio exterior, que garante agilidade, rapidez e transparência no acompanhamento dos processos de importação e exportação. Nosso software permite acompanhar todas as etapas das operações de forma on-line e em tempo real.

ATENDIMENTO PERSONALIZADO

Prestamos assessoria estratégica em operações de comércio exterior, orientando nossos clientes sobre como obter melhores resultados otimizando recursos. Temos um relacionamento diferenciado, resultando em parcerias duradouras com nossos stakeholders.

ABRANGÊNCIA DE ATUAÇÃO

Os clientes da Aduana Global dispõem de escritórios estrategicamente localizados para melhor atendê-los. Além das áreas próprias em Bauru e Santos, e terceirizadas em Guarulhos e Campinas, contamos com parceiros nacionais e internacionais que permitem que a empresa atue globalmente, oferecendo serviços de qualidade, em qualquer lugar do mundo, com agilidade e segurança.

 

Tel: (14) 3245-8333
E-mail: contato@aduanaglobal.com.br
Bauru, SP
R. Araújo Leite, nº 37-07
Vila Aeroporto - Bauru, SP
CEP: 17012-432
Santos, SP
Rua Martin Afonso Nr. 18, 7º. Andar, cj. 76
CEP: 11010-060
Tel: (13) 3232-2664

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